Pirkimo–pardavimo taisyklės | Securityshop.lt
Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra juridiškai privalomas dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir UAB DEALER1 (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes interneto parduotuvėje www.securityshop.lt (toliau – e.parduotuvė).
Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Kas gali naudotis e.parduotuve
- veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų;
- juridiniai asmenys;
- įgalioti atstovai.
1.2. Kainos ir pristatymo mokestis
Prekių kainos nurodytos su PVM. Pristatymo mokestis skaičiuojamas papildomai ir nurodomas užsakymo pateikimo metu.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutarties sudarymo momentas
Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui užsakymo patvirtinimą el. paštu.
2.2. Akivaizdžiai neteisinga kaina ar informacija
Jei dėl techninės klaidos ar kitos objektyvios priežasties e.parduotuvėje nurodyta akivaizdžiai neteisinga prekės kaina ar informacija, Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, apie tai informuodamas Pirkėją ir grąžindamas sumokėtus pinigus.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Duomenų teisingumas
Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir išsamius duomenis.
3.2. Prekių priėmimas
Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes.
3.3. Atsisakymas priimti prekes
Jei Pirkėjas be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, jis privalo atlyginti Pardavėjui tiesioginius su pristatymu susijusius nuostolius.
3.4. Atsakomybė už veiksmus
Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis e.parduotuve.
4. Prekių pristatymas
4.1. Standartinis pristatymo terminas
Prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, jei prie prekės nenurodytas kitas terminas.
4.2. Pristatymo termino pasikeitimas ir suderinimas
Jei dėl objektyvių priežasčių (tiekėjo vėlavimo, logistikos trikdžių, prekių trūkumo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių) Pardavėjas negali pristatyti prekės per nurodytą terminą, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją ir su juo suderina naują pristatymo terminą.
4.3. Pirkėjo teisė nesutikti su nauju terminu
Jei Pirkėjas nesutinka su nauju pristatymo terminu, jis turi teisę atsisakyti sutarties. Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų.
4.4. Atsakomybės ribojimas dėl nepriklausančių aplinkybių
Pardavėjas neatsako už pristatymo termino pažeidimą, jei jis įvyko dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
4.5. Rizikos perėjimas
Rizika už prekę pereina Pirkėjui nuo jos perdavimo momento.
5. Sutarties atsisakymas per 14 dienų (taikoma tik vartotojams)
5.1. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties
Vartotojas (fizinis asmuo) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties.
5.2. Pranešimas apie atsisakymą
Apie atsisakymą Pirkėjas privalo pranešti raštu (el. paštu).
5.3. Prekės išsiuntimo terminas
Pirkėjas privalo išsiųsti prekę ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą pateikimo dienos.
5.4. Grąžinimo siuntimo išlaidos
Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinama netinkamos kokybės prekė.
5.5. Pinigų grąžinimas
Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus, įskaitant pigiausio standartinio pristatymo išlaidas, per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo dienos, tačiau turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus grąžinamą prekę arba jos išsiuntimo įrodymą.
6. Prekės būklė ir vertės sumažėjimas
6.1. Prekės patikrinimas
Pirkėjas turi teisę apžiūrėti ir patikrinti prekę tik tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.
6.2. Vertės sumažėjimas dėl naudojimo ar montavimo
Jei prekė buvo montuota, prijungta prie elektros ar kitų sistemų, aktyvuota, susieta su kita įranga, mechaniškai pažeista ar kitaip naudota daugiau nei būtina jos savybėms nustatyti, Pardavėjas turi teisę proporcingai sumažinti grąžinamą sumą.
6.3. Originali pakuotė kaip vertę lemiantis elementas
Elektronikos ir saugumo įrangos prekių originali pakuotė laikoma prekės dalimi, turinčia įtakos jos komercinei vertei.
6.4. Vertės sumažėjimas dėl pakuotės nebuvimo ar pažeidimo
Jei grąžinama prekė neturi originalios pakuotės arba ji yra pažeista taip, kad dėl to sumažėja prekės komercinė vertė (prekė nebegali būti parduodama kaip nauja), Pardavėjas turi teisę proporcingai sumažinti grąžinamą sumą, atsižvelgdamas į prekės vertės sumažėjimą.
6.5. Pakuotės nebuvimas
Originali pakuotė rekomenduojama, tačiau jos nebuvimas savaime nėra pagrindas atsisakyti priimti prekę.
7. Kada atsisakymo teisė netaikoma
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma įstatymų nustatytais atvejais, įskaitant:
- pagal individualų užsakymą pagamintoms ar užsakytoms prekėms;
- prekėms, kurios po pristatymo buvo negrįžtamai sumontuotos;
- prekėms, kurios dėl savo pobūdžio po panaudojimo praranda komercinę vertę;
- kitais Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatytais atvejais.
8. Garantija ir netinkamos kokybės prekės
8.1. Įstatyminė garantija
Vartotojams taikoma 24 mėnesių įstatyminė garantija.
8.2. Trūkumų prezumpcija per pirmus 12 mėnesių
Jei per pirmus 12 mėnesių nuo prekės perdavimo nustatomas trūkumas, laikoma, kad jis egzistavo perdavimo metu, nebent įrodoma kitaip.
8.3. Pirkėjo teisės nustačius trūkumą
Nustačius prekės trūkumą, Pirkėjas turi teisę reikalauti remonto, pakeitimo, kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo.
8.4. Garantijos netaikymas
Jei nustatoma, kad gedimas atsirado dėl netinkamo montavimo, eksploatavimo ar mechaninio pažeidimo, garantija netaikoma.
9. Juridiniai asmenys (B2B)
9.1. 14 dienų atsisakymo teisės netaikymas
Juridiniams asmenims 14 dienų sutarties atsisakymo teisė netaikoma.
9.2. Grąžinimas B2B klientams
Prekių grąžinimas juridiniams asmenims galimas tik atskiru šalių susitarimu.
10. Atsakomybė
10.1. Netiesioginių nuostolių ribojimas
Pardavėjas neatsako už netiesioginius ar verslo nuostolius.
10.2. Atsakomybės riba
Pardavėjo atsakomybė negali viršyti už konkrečią prekę sumokėtos sumos.
11. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis atskira Privatumo politika.